Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Lexian GmbH (im Folgenden "Anbieter") und ihren Kunden. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung.
Der Anbieter bietet Coaching, Hypnotherapie und systemische Beratung an. Die genauen Leistungen ergeben sich aus dem jeweiligen individuellen Angebot bzw. dem Vertrag. Das Coaching ist ein freier, aktiver und selbstverantwortlicher Prozess. Ein bestimmter Erfolg kann nicht garantiert werden.
Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde ein Angebot des Anbieters annimmt, z.B. durch Terminvereinbarung per E-Mail, Telefon oder über ein Buchungstool auf der Website.
Es gelten die bei Vertragsabschluss vereinbarten Preise. Sofern nicht anders vereinbart, ist das Honorar nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig. Bei Verzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu fordern.
Vereinbarte Termine sind verbindlich. Eine kostenfreie Absage oder Verschiebung ist bis zu 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich. Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen wird das volle Honorar für die gebuchte Zeit in Rechnung gestellt, es sei denn, der Kunde hat die Verspätung oder das Nichterscheinen nicht zu vertreten.
Der Anbieter verpflichtet sich, über alle im Rahmen der Tätigkeit bekannt gewordenen beruflichen, betrieblichen und privaten Angelegenheiten des Kunden Stillschweigen zu bewahren. Diese Verpflichtung besteht auch über die Beendigung des Vertrages hinaus.
Der Anbieter haftet für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen. Für einfache Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung für Körper- und Gesundheitsschäden bleibt unberührt. Das Coaching ersetzt keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist der Sitz des Anbieters, sofern der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.